التسويق الفكاهي: ما هو وما أهميته
يعتبر التسويق الفكاهي من أنواع التسويق الدارجة في عصرنا، وقد أثبت فعاليته من خلال اعتماد حس الدعابة في استراتيجيته لتعزيز العلامة التجارية ولترغيب العملاء في المنتج بطريقة تترك أثرًا كبيرًا في نفوسهم.
ما هو التسويق الفكاهي
التسويق الفكاهي هو أداة يتم من خلالها الإعلان عن المنتجات بطريقة الفكاهة، وتعتبر فعالة جدًا إذا استخدمت بالطريقة الصحيحة نظرًا لتأثيرها القوي في تكوين الرغبة لدى المستهلك في الشراء.
يعتبر التسويق الفكاهي من أفضل الطرق لجذب انتباه الجمهور المستهدف وتشجيعهم على التفاعل مع العلامة التجارية، كما يعمل على زيادة انتشار الإعلان بسرعة كبيرة وبالتالي الوصول إلى النتائج التسويقية المطلوبة.
إن التسويق عن طريق الدعابة في بعض الأحيان وفي بعض الموضوعات قد يقلل من قيمة العلامة التجارية ويفقدها مصداقيتها، لذلك يجب اختيار الدعابة المناسبة، ويجب أن ترتبط بالعلامة التجارية بشكل وثيق.
كيفية استخدام التسويق الفكاهي
إن استخدام التسويق الفكاهي بشكل ناجح يتطلب اتباع مجموعة من المعايير اللازمة لنجاح الحملة الإعلانية، ومن هذه المعايير:
- دراسة الجمهور: يجب التعرف على الجمهور بشكل جيد قبل التوجه إليه بالتسويق الفكاهي، كما يجب البحث عن نوع الدعابة التي يحبها والتي تحفزه على اتخاذ قرار الشراء، لذلك يجب دراسة اهتمامات الجمهور المستهدف واختيار الدعاية المناسبة لتوجهاتهم.
- التوافق مع العلامة التجارية: يجب أن يكون التسويق الفكاهي مرتبط ارتباطًا وثيقًا بالعلامة التجارية، كما يجب أن يكون الإعلان ذو صلة مع المنتج أو الخدمة المستهدفة، وذلك حتى يتحقق الهدف من التسويق.
- البساطة: يجب أن تكون الدعابة بسيطة وغير معقدة ليسهل وصولها إلى الجمهور دون أن تتسبب بتشتيتهم أو إبعادهم عن الغرض الرئيسي من الإعلان، كما يجب أن تكون الفكاهة مختصرة بحيث لا تجعل الإعلان مملًا.
- الابتكار: يجب السعي الدائم لابتكار النكات الجديدة وتجربة أشياء جديدة بشكل دائم وطرق مبتكرة لإضحاك الناس ومراقبة ردود أفعالهم على هذه النكات.
نصائح لتنفيذ التسويق الفكاهي
للوصول إلى استراتيجية ناجحة في التسويق الفكاهي يجب مراعاة الأمور التالية:
- يجب تحديد نوع الإعلان الكوميدي سواء كان صورة مضحكة أو إعلان فيديو يحتوي على مقاطع مضحكة جذابة، أو قد يكون على شكل أغنية تعلق في أذهان الجمهور بحيث يسهل تكرارها، ويجب اختيار نوع الإعلان المناسب للمنتج أو الخدمة المعلن عنها.
- اختيار الإعلان المناسب للفئة العمرية المستهدفة، فالتفاعل مع المنتج قد يختلف من فئة عمرية لأخرى، لذلك يجب مراعاة هذا الأمر بعناية.
- يجب الابتعاد عن المواضيع التي قد تسيء للبعض أو تكون مثيرة للجدل، مما يفقد الثقة بالعلامة التجارية ويترك انطباعًا سيئًا لدى البعض.
- ينصح بالابتعاد عن التصنع في اختيار الدعاية لأن ذلك سيبعدها عن المصداقية وسيحولها إلى إعلان غير مجدٍ.
- يجب أن يحتوي الإعلان على الفكاهة البسيطة التي تصل إلى عقول الجمهور ببساطة ويسهل عليهم تذكرها بسهولة.
- من الأفضل أن يكون الإعلان واضحًا، ويجب تقديمه للجمهور بطريقة ودية، ولا بأس في تقبل الانتقادات حول الإعلان، وتصحيح الأخطاء بكل رحابة صدر.
- ينصح بنشر الإعلان الفكاهي عبر وسائل التواصل الاجتماعي لضمان الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور.
مميزات التسويق الفكاهي
يتميز التسويق الفكاهي بقدرته الهائلة في إقناع الجمهور بالمنتجات أو الخدمات، وذلك لأنه يستهدف مشاعرهم ويساعد في تواصلهم مع العلامة التجارية بطريقة أسهل، ومن مميزات التسويق الفكاهي:
- يساعد التسويق الفكاهي في انتشار الحملة الإعلانية بسرعة كبيرة، وذلك لأن إعجاب الناس بالإعلان يزيد من رغبتهم بمشاركته مع الآخرين.
- يعمل التسويق الفكاهي على لفت النظر للمنتجات بطريقة كبيرة، ويترك أثرًا كبيرًا في نفوس العملاء.
- يزيد من ثقة العملاء بالمنتج، ويبقى عالقًا في أذهان الجمهور لوقت طويل، ويشجع على اتخاذ قرار الشراء بفعالية كبيرة.
عيوب التسويق الفكاهي
على الرغم من المميزات الكثيرة التي يتمتع بها التسويق الفكاهي، إلا أنه قد يحمل بعض العيوب، وخصوصًا إذا تم استخدامه بالطريقة الخاطئة، ومن هذه العيوب:
- يعتبر التوقيت الخاطئ أو النكتة الخاطئة من أكثر عيوب التسويق الفكاهي، لأنه سيبعد الناس عن العلامة التجارية بدلًا من جذبهم لها.
- إن المبالغة والمغالاة في الدعابة ستجعل الإعلان يميل إلى طابع الاستغلال أكثر من كونه إعلان جذاب.
- قد تفقد الفكاهة من قيمة الإعلان في حال عدم ارتباطه بالعلامة التجارية بشكل صحيح، مما يفقد الثقة في المنتج.
- في بعض الأحيان تكون الدعابة مسيئة أو تحمل في طياتها بعض السخرية، مما يبعد الجمهور عن طلبها.
استخدام الفكاهة في العلامات التجارية الراقية قد لا تكون مجدية في بعض الأحيان، وفي حال القيام بذلك يجب اختيار الدعابة بذكاء حتى لا تفقد العلامة التجارية رقيها.
أمثلة عن التسويق الفكاهي
هناك الكثير من الإعلانات التي تركت في أذهاننا أثرًا كبيرًا، ومن الأمثلة عن التسويق الفكاهي:
- شوكولا سنكرس: حيث أطلقت الشركة حملة إعلانية تحت شعار (أنت مش أنت وأنت جوعان)، وكان الهدف من هذه الحملة هو ربط الجوع بالحالة النفسية للشخص، واستغلت هذا الموضوع في نشر مجموعة من الفيديوهات الفكاهية القصيرة التي تعبر عن الشعار.
- ماكينة الحلاقة براون للرجال: حيث أعلنت شركة براون عن ماكينة الحلاقة الخاصة بعلامتها عن طريق عرض المقارنة بين مظهر الإنسان قبل الحلاقة والتي صورتها على شكل غوريلا كثيفة الشعر، وبين مظهره الجذاب بعد الحلاقة بماكينة براون.
- ماك دونالد: قامت شركة ماك دونالد برسم شعار ماك دونالد على إحدى ممرات المشاة في الشارع بطريقة فكاهية وجذابة.
وهكذا نجد أن التسويق الإعلاني يمكن أن ينشئ حملة إعلانية لا تنسى، كما يعمل بشكل فعّال على تعزيز الثقة بالعلامة التجارية، ولكن يجب اختيار الدعاية المناسبة في الوقت المناسب للوصول إلى النتائج المطلوبة.