كيفية زيادة المبيعات يتم من خلال استخدام بعض الطرق والاستراتيجيات الفعالة سواء مع العملاء الحاليين أو المحتملين لزيادة الأرباح، وتطور الأعمال بشكل سليم. نقدم كيفية زيادة المبيعات، وأهم الطرق التي يمكن استخدامها، وكذلك أهم النصائح للحصول على النتائج المطلوبة.
زيادة المبيعات
يحتاج أصحاب الشركات ولا سيما الشركات الصغيرة إلى استقطاب عملاء جدد وزيادة المبيعات ليتمكنوا من تطوير أعمالهم، ولذلك يبحثون بشكل دائم عن الطرق والاستراتيجيات التي تحقق لهم توسيع نشاطهم التجاري والتفوق على المنافسين ليتمكنوا من النجاح والاستمرار.
توجد العديد من الطرق التي تضمن زيادة المبيعات والأرباح، ولكن يجب أن تكون مدروسة بحيث تلائم حجم النشاط التجاري، فعلى سبيل المثال يمكن أن تكون سياسة الخصومات وعروض التخفيضات من الطرق الفعالة في زيادة المبيعات، ولكنها قد لا تلائم المشاريع الصغيرة لأنها قد تتسبب لها بالخسائر.
“اقرأ أيضًا: أفضل طرق تسويق المنتجات“
كيفية زيادة المبيعات
إن عملية زيادة المبيعات هي من أولويات الشركات الصغيرة والناشئة، فهي بحاجة إلى وضع الخطط والاستراتيجيات القوية للترويج لمنتجاتها أو خدماتها بشكل صحيح، وذلك من خلال بعض الإجراءات التي ينبغي تنفيذها بناءً على احتياجات العملاء الحاليين، ومن خلال استخدام استراتيجيات المبيعات التي تعتبر مهمة جدًا لزيادة حجم الأرباح، ومن المهم مراقبة حجم المبيعات بعد تنفيذ هذه الاستراتيجيات لمعرفة مدى نجاحها، والتعديل عليها في حال لم تجدي نفعًا.
استراتيجية المبيعات
يساعد وضع استراتيجية للمبيعات في زيادة حجمها، ولكن يجب أن ترتكز على أربع عناصر أساسية تساعد في نجاحها، ويجب دراسة هذه العناصر جيدًا لضمان وضع استراتيجية قوية ومحكمة تساعد في الحصول على نتائج مرضية، وهذه العناصر هي:
دراسة المنتج
مهما كان نوع المنتج الخاص بالشركات سواء كان بضاعة حقيقية، أو خدمات تقدمها، فإن جودة المنتج وكفاءته يعتبر أداة تسويقية بحد ذاته، ولكن هذا لا يكفي، فهناك الكثير من العوامل التي يجب مراعاة وجودها للترغيب به، وتسويقه بشكل أكبر.
سعر المنتج
يجب وضع الأسعار بحيث تلائم جودة المنتج ونوعه، وأيضًا بما يتوافق مع أسعار المنتجات المنافسة في السوق، ويعتبر تسعير المنتجات من أهم عوامل زيادة الأرباح، فهي المبالغ المادية التي يدفعها العميل مقابل الاستفادة من المنتج.
مكان المنتج
يمكن أن يكون مكان الحصول على المنتج متجرًا حقيقيًا يقصده العميل للحصول عليه، وقد يكون رقميًا عبر المتاجر الالكترونية، وفي كلا الحالتين يجب أن يكون تصميم المكان مميزًا وملفتًا للنظر لتعزيز العلامة التجارية، وزيادة المبيعات.
ترويج المنتج
ترويج المنتج هو الإعلان الهادف الذي يستطيع جذب العملاء، وهو نوع من فنون التسويق، حيث أنه لا يكفي أن يكون المنتج ذو جودة عالية، بل يجب تعريف العملاء بالمنتج من خلال جميع الوسائل المتاحة، ويمكن ترويج المنتج على أرض الواقع أو عن طريق الانترنت، فهناك العديد من طرق التسويق الفعالة التي يمكن من خلالها إظهار مدى جودة المنتج، والفائدة التي يحققها العميل من جراء الحصول عليه.
“شاهد أيضًا: التسويق القصصي“
طرق زيادة المبيعات
توجد العديد من الطرق التي يمكن من خلالها زيادة المبيعات، وبالتالي الأرباح، وإليكم 5 من أهم طرق زيادة المبيعات:
وضع الخطط التسويقية
تساعد الخطط التسويقية في زيادة المبيعات بفعالية كبيرة، وهي الخطوة التي تلي الإنتاج وطرح المنتجات في السوق، ويجب تغيير هذه الخطط بشكل دائم، وتحسينها بما يحقق الزيادة الفعلية في المبيعات، وبما يتوافق مع دراسة السوق، وتحليل اتجاهاته، كما يجب قياس النتائج بعد كل تغيير في الخطط للوصول إلى النتائج المرغوبة، وفي ظل انتشار التكنولوجيا والتقنيات الحديثة، أصبح التسويق الالكتروني طريقة أكثر فعالية بالمقارنة مع طرق التسويق التقليدية.
استراتيجيات التسعير
توجد الكثير من العوامل التي تتحكم في استراتيجيات التسعير، فهي تتعلق بنوع المنتج، وظروف العملاء المستهدفين، واتجاهات السوق، والمنافسين الأقوياء في السوق، وغيرها من العوامل المؤثرة، ولكل منتج استراتيجية خاصة به تختلف باختلاف العوامل المحيطة به، ولذلك يجب أن تكون استراتيجية تسعير المنتجات مرنة تساعد في تغيير الأسعار مع تغير الظروف، ومع أن تخفيض الأسعار قد يحفز على زيادة المبيعات، إلا أن زيادتها قد يحقق المزيد من الإيرادات، ولذلك يجب دراسة موضوع الأسعار بشكل دقيق، ولكن يجب مراقبة ردود فعل العملاء تجاه هذه الزيادة، وإجراء التعديلات الفورية لتجنب الخسائر.
وضع خطط للتوزيع
يمكن أن تكون خطط التوزيع فعالة في زيادة المبيعات بشكل ملحوظ، فقد تكون خيارات التوزيع على أرض الواقع، أو عبر الانترنت، أو عن طريق بيع المنتجات بالجملة أو بالتقسيط، أو عن طريق المندوبين، ويجب دراسة هذه الخيارات بشكل جيد لمعرفة أي هذه الطرق فعالة بشكل أكبر في زيادة المبيعات والأرباح.
عدم الاكتفاء بالمنتجات الحالية
بعد نجاح الخطة التسويقية، وتحقيق الزيادة المرغوبة في المبيعات، يمكن تحقيق المزيد من الأرباح من خلال إضافة المنتجات الجديدة، أو الخدمات التكميلية على المنتجات الحالية، الأمر الذي يؤدي إلى كسب عملاء جدد، كما يمكن تجديد المنتجات القديمة واستبدالها بأخرى جديدة ذات هامش ربح أكبر، الأمر الذي يضمن تحقيق الأرباح حتى لو انخفضت المبيعات.
الإعلان عن طريق تطوير العلاقات
وهو نوع من أنواع التسويق التعاوني الذي يتم بين الشركات لتحقيق منافع متبادلة بينهم، حيث يعتبر من أكثر طرق زيادة المبيعات فعاليةً، كأن تقوم الشركة بمشاركة منتجاتها مع إحدى الجمعيات الخيرية، الأمر الذي يكون بمثابة إعلان ترويجي غير مباشر للمنتجات.
“قد يهمك أيضًا: ما هو التسويق بالعمولة“
نصائح لزيادة المبيعات
تساعد بعض النصائح في زيادة المبيعات بالإضافة إلى اتباع الطرق السابقة، قد تتعلق هذه النصائح بشخصية المسوق، وبعضها الآخر بطرق عرض المنتجات، وإليكم أهم نصائح لزيادة المبيعات:
الثقة بالنفس
تعتبر الثقة بالنفس من الأمور الضرورية في مجال زيادة حجم المبيعات، فمن خلالها يستطيع المسوق استغلال نقاط القوة الموجودة في شخصيته، والمهارات التي يمتلكها في إقناع العملاء بالمنتجات التي يروج لها، وفي حال عدم توفر الثقة بالنفس يجب الحصول عليها من خلال الدورات التدريبية المتخصصة في هذا المجال.
التواصل مع العملاء
يساعد التحدث مع العميل، والاستماع إلى آرائه حول المنتج في تعزيز الثقة بالمنتج، وبالتالي زيادة المبيعات، ويمكن استخدام أسلوب طرح الأسئلة عن مدى حاجة العميل للمنتج، وفي أي مجال سيستخدمه، كما أن التواصل مع العملاء يساعد في بناء استراتيجيات البيع السليمة، وذلك من خلال التعرف على العملاء عن قرب، وفهم رغباتهم واحتياجاتهم.
تقديم خدمة مميز
إن تقديم الخدمة المميزة للعملاء يجعل من المنتج منافسًا قويًا بدون عناء، حيث أن لتقديم منتج عالي الجودة وبسعر معقول مع خدمة توصيل سريعة من أهم العروض والخدمات التي يبحث عنها العملاء، والتي تضمن زيادة المبيعات بكل تأكيد.
أساليب العرض الجذاب
يساعد التصوير الاحترافي للمنتجات، وعرضها بشكل جذاب من الأمور الهامة في زيادة المبيعات، كما تفيد هذه الطريقة في تعزيز طرق التسويق الالكتروني من خلال عرض فيديوهات ترويجية للمنتجات، ونشرها لشريحة كبيرة من العملاء عبر الانترنت من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.
عرض تعليقات العملاء
تقوم صفحات المتاجر الالكترونية بتخصيص مربع لتقييم المنتجات، ويتضمن تعليقات المشترين، وتجاربهم بعد شراء المنتج، ولهذه التعليقات أثر كبير في تشجيع العملاء المحتملين على اتخاذ قرار الشراء، وتعزز الثقة لديهم بالمنتج، ولذلك تعتبر من الأساليب الفعالة في زيادة المبيعات.
استخدام وسائل الإعلان في الترويج
تساعد وسائل الإعلان في ترويج المنتجات والخدمات بطريقة فعالة، ويوجد العديد من هذه الوسائل، وتكون إما عبر وسائل التواصل الاجتماعي التي تستهدف فئة كبيرة من العملاء، أو عن طريق الإعلان عبر منصة جوجل، كما ينصح باستخدام العناوين الجذابة والبسيطة للإعلان عن المنتجات لما لذلك من دور كبير في إيصاله إلى الناس.
في الختام نجد أن كيفية زيادة المبيعات تكون باتباع الطرق والاستراتيجيات التي تساعد في تحقيق الإيرادات والأرباح، والوصول إلى النتائج المرغوبة، كما توجد بعض النصائح التي يجب الأخذ بها لضمان زيادة المبيعات، ونمو الأعمال التجارية الناشئة بشكل سليم.