معلومات عن شركة أمازون
أمازون هي شركة أمريكية للتجارة الإلكترونية، بدأت ببيع الكتب ثم توسّعت منتجاتها، لتُحدث ثورةً في عالم التسوق والمتاجر الإلكترونية، تتجاوز قيمة سلعها مئة مليار دولار سنويًا.
تُعدّ أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في العالم، ومُزوّد مساعد الذكاء الاصطناعي، وهي أكبر شركة إنترنت من حيث الإيرادات في العالم.
وتعتبر واحدةً من أكثر الشركات قيمةً في العالم، وثاني أكبر صاحب عمل خاص في الولايات المتحدة، وثاني أكبر شركة تكنولوجيا من حيث الإيرادات.
تاريخ شركة أمازون
تأسّست شركة أمازون على يد جيف بيزوس في الخامس من يوليو عام 1994م في مدينة بلفيو بواشنطن.
بدأت الشركة في البداية كسوق لبيع الكتب على الإنترنت، ولكنّها توسّعت لاحقًا لبيع البرامج، والإلكترونيات، وألعاب الفيديو، والملابس، والأثاث، والمواد الغذائية، والمجوهرات، ولعب الأطفال وغيرها الكثير.
أطلقت شركة أمازون شبكة التوزيع الخاصّة بها لأول مرة في عام 1997م من خلال مركزين للتنفيذ.
كانت أمازون في عام 2015م أفضل تاجر تجزئة في الولايات المتحدة من حيث القيمة السوقيّة.
توسع شركة أمازون
تمتلك أمازون ذراع للنشر (أمازون للنشر)، واستوديو للأفلام والتلفزيون، واستوديوهات أمازون، وشركة تابعة للحوسبة السحابية، وهي أمازون لخدمات الويب.
في عام 1998م بدأت الشركة في بيع مقاطع الفيديو والموسيقى، وفي السنة التالية باعت أيضًا ألعاب الفيديو، والإلكترونيات الاستهلاكية، والبرمجيات، ومواد تحسين المنزل، والألعاب، بالإضافة إلى عناصر أخرى.
تمتلك شركة أمازون حاليًا أكثر من 40 شركة تابعة.
احتلت Amazon.com المرتبة الثامنة في تصنيف (فورتشن غلوبال Fortune 500) لأكبر شركات الولايات المتحدة الأمريكية من حيث إجمالي الإيرادات.
في العام المالي 2018م أعلنت أمازون عن أرباح بلغت 10.07 مليار دولار أمريكي، بإيرادات سنوية قدرها 232.887 مليار دولار أمريكي.
موقع أمازون الإلكتروني
يحتوي موقع أمازون الإلكتروني (amazon.com) على العديد من السلع والخدمات والمنتجات.
خلال عام 2008م جذب الموقع ما لا يقل عن 615 مليون زائر سنويًا.
وفي بداية عام 2016م جذب أكثر من 130 مليون عميل شهريًا في الولايات المتحدة.
تُتيح شركة أمازون للمستخدمين إرسال الملاحظات إلى صفحة الويب الخاصة بكل منتج.
منتجات وخدمات أمازون
تشمل خطوط منتجات أمازون العديد من الوسائط المتوفرة على موقعها على الويب، وهي:
الكتب، والأقراص المدمجة الموسيقية، وأقراص الفيديو الرقمية، والبرامج، وأشرطة الفيديو.
وأيضًا منتجات الأطفال، والملابس، والإلكترونيات الاستهلاكية، والطعام، ومنتجات التجميل، ومحلات البقالة، والعناية بالصحة والعناية الشخصية.
فضلًا عن أدوات المطبخ، والمجوهرات، والساعات، والآلات الموسيقية والسلع الرياضية، وأدوات الحديقة والحدائق، وألعاب الأطفال، ومواد السيارات.
مميزات وخدمات إضافية لشركة أمازون
هناك مميزات وخدمات يقدمها موقع التسوق الأفضل في العالم أمازون، قد لا يلتفت إليها المتسخدم؛ لأنه غالبًا ما يستخدم الموقع للتسوّق بالشكل التقليدي الذي نعرفه جميعًا، ومن أهمها:-
صفقة اليوم من أمازون Today’s Deal
تعتبر صفقة اليوم واحدة من أهم مميزات موقع أمازون؛ لأنها عبارة عن منتجات مخفضة السعر بشكل كبير لذلك سميت صفقة، فبعد الدخول إلى الحساب يتم النقر على Today’s Deal ثم التنقل بين التبويبات المختلفة لمشاهدة المنتجات ونسبة التخفيضات عليها.
الشحن الدولي من أمازون Amazon Global
هي عبارة عن خدمة شحن تقدمها شركة أمازون للمتسوقين من خارج الولايات المتحدة.
إرسال وإستقبال الأموال من أمازون Amazon Payment
عبارة عن خدمة دفع جديدة مماثلة لخدمات جوجل وباي بال ووليت وسكريل وغيرها.
“على حد تصريح الموقع” فإنّ نسبة إمكانية اختراق البيانات هي صفر، ويمكن للمتسوق الدفع من خلال أي موقع (غير أمازون) يقبل الدفع بواسطة Amazon Payment.
خدمة أمازون السحابية Amazon Cloud Drive
هي خدمة تخزين سحابية تعمل فقط بتسجيل الدخول إلى الحساب ثم النقر علي Your Account ثم Your Cloud Drive وتعطي مساحة مجانية قدرها خمسة جيجا لتخزين الصور والملفات، ويمكن شراء مساحات إضافية بعد ذلك.
صفقات المخزن Warehouse Deals
هو عبارة عن متجر تابع لموقع أمازون يقوم ببيع الأجهزة الإلكترونية من هواتف محمولة، وأجهزة كيندل، وشاشات تلفاز مسطحة، وأجهزة وملحقات الحواسيب، وغيرها، بحالة شبه جديدة Like New وبأسعار مخفضة تصل إلي 60% من السعر الأصلي.
بطاقات الهدايا من أمازون Gift Cards
عبارة عن خدمة تُمكّن أقارب أو أصدقاء المستخدم، أو صاحب الحساب من التسوق بواسطة بطاقات الهدايا: وهي بطاقات تحمل أرقامًا يتم كتابتها عند دفع ثمن المنتج.
وهي مشابهة لبطاقات شحن الرصيد الهاتفي، يتم إهدائها من قبل صاحب الحساب إلى أقاربه أو أصدقائه.
خدمة أمازون أسوشييتس Amazon Associates
هو برنامج “أفيليت” يقدمه موقع أمازون لصُنّاع المحتوى، يتم فيه تسويق المنتجات في قنوات نشر المحتوى المكتوب والمرئي والحصول على عمولة عند شراء تلك المنتجات من قبل أحد المستخدمين.
خدمة بيع المنتجات Amazon FBA
خدمة بيع المنتجات عبر أمازون هي واحدة من خدمات التجارة الإلكترونية الناجحة والمربحة للغاية. للمزيد عن الخدمة إليك هذا المقال الربح من Amazon FBA.
خدمة أمازون برايم Amazon Prime
تقدم خدمة أمازون برايم للمشتركين مزايا إضافية عديدة مقابل إشتراك شهري، و من ضمن الخدمات المقدمة:
- توصيل مجاني و سريع خلال يوم واحد أو بسعر مخفض لنفس اليوم بدون حد أدنى للشراء للمنتجات المحلية.
- توصيل دولي مجاني و سريع للمنتجات من متجر أمازون الدولي و بحد أدنى 100 درهم إماراتي.
- أفلام و مسلسلات أمازون حصرية.
- ألعاب مجانية جديدة بالإضافة الى محتويات جديدة داخل اللعبة.
- عروض حصرية للمشتركين.
أسعار خدمة أمازون برايم
يبلغ سعر خدمة برايم في الإمارات 16 درهم في الشهر، احصل على اشتراك شهر مجاني من برايم الإمارات.
يبلغ سعر خدمة برايم في السعودية 16 ريال في الشهر، احصل على اشتراك شهر مجاني من برايم السعودية.
يبلغ سعر خدمة برايم في الولايات المتحدة الأمريكية 14.99 دولار في الشهر، احصل على اشتراك شهر مجاني من برايم أمريكا.
يبلغ سعر خدمة برايم في بريطانيا 7.99 جنيه استرليني في الشهر، احصل على اشتراك شهر مجاني من برايم بريطانيا.
حقائق عن شركة أمازون
- تم اختيار أمازون كاسم للشركة، وذلك لأّن نهر الأمازون هو الأكبر على الأرض من حيث الأحواض وحجم تصريف المياه، وكذلك ثاني أطول نهر في العالم.
- يُظهِر شعار شركة أمازون ابتسامة من (a) إلى (Z) في الاسم للدلالة على أن شركة أمازون بإمكانها تقديم كل شيء للجميع، في أي مكان في العالم.
- خلال الشهر الأول من العمل في شركة أمازون، تلقت الشركة طلبات من العملاء في 50 ولاية أمريكية، و45 دولة في جميع أرجاء العالم.
- احتلّت شركة أمازون المراكز القيادية في البورصة، ودخلت تاريخ الشركات الأربع في التاريخ الذين تجاوزت فيه أسعار أسهمهم عن 1000 دولار في البورصة الأمريكية.
- يعمل جميع موظفي شركة أمازون، بما فيهم جيف بيزوس، في جدول خدمة العملاء مدة يومين، ليكون لدى الجميع خبرة في خدمة عملاء الشركة.
جيف بيزوس Jeff Bezos
جيفري بريستن بيزوس رجل الأعمال الأمريكي والمؤسس، والرئيس، والمدير التنفيذي، ورئيس مجلس إدارة شركة أمازون دوت كوم.
ولد في 12 يناير 1964م، وتخرّج جيف من جامعة برينستون بولاية نيوجيرسي الأمريكية، وعمل بعد ذلك محلّلًا ماليًا لشركة D.E Shaw قبل أن يقوم بتأسيس شركة أمازون عام 1994م.
حقائق عن جيف بيزوس
- كان جيف بيزوس مهووسًا بالعلوم منذ طفولته، لدرجة أنه قام بإنشاء مختبر صغير في كراج المنزل.
- وضع بيزوس خطة Amazon خلال رحلة له من نيويورك إلى سياتل.
- كان جيف بيزوس يريد تسمية مشروعه الأساسي Cadabra قبل أن يستقر على اسم Amazon.
أشهر أقوال جيف بيزوس
- “سأفعل هذا الشيء الطائش، سأبدأ نشاط هذه الشركة ببيع الكتب على الإنترنت”
- “كنت أعلم أنني لن أندم إذا فشلت، وكنت أعلم أيضًا أن الشيء الوحيد الذي كنت سوف أندم عليه هو عدم المحاولة أبدًا”
- “إذا لم تكن مستعدًا لتحمّل الانتقادات، فلا تقم بأي عمل جديد”
- “العلامة التجارية للشركة هي مثل السمعة للشخص، يتم اكتسابها بإنجاز الأشياء الصعبة بشكل جيد”
ختامًا في الوقت الذي يعاني فيه اقتصاد العالم من تداعيات وباء كورونا المستجدّ، يواصل جيف بيزوس أغنى رجل في العالم حصد الأرباح مُتجهًا إلى تحقيق رقم قياسي جديد بأن يصبح أول تريليونير في العالم، فبحسب صحيفة (يو إس إيه توداي) الأمريكية، توقعت شركة Comparisun أن يحصل جيف بيزوس على لقب (التريليونير) بحلول عام 2026.
أخر أخبار شركة أمازون
- أمازون تفتتح أول متجر دائم للأغذية على شبكة الإنترنت فقط.
- جيف بيزوس سيتنحّى عن منصب المدير التنفيذي لشركة أمازون
- أمازون تستحوذ على Wondery “منصة البث الصوتي”
- كاميرات جديدة من أمازون تعمل لمدة أربعة سنوات
المراجع